Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней;

  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Контактная информация

Отдел продаж

Александра

Менеджер

Тел: +7(960)-383-29-31

Олеся

Менеджер

Тел: +7(925)-389-98-40

Эльвира

Менеджер

Тел: +7(937)-336-38-22

Дарья

Менеджер

Тел: +7(495)-066-11-96

Отдел логистики и бухгалтерии

Ирина

Бухгалтер

Тел: +7(495)-066-11-96

Анзор

 Главный бухгалтер

Тел: +7(495)-066-11-96

Web разработка и дизайн

Денис

WEB разработка и SEO

Тел: +7(977)886-34-83

Сергей

Контекстная реклама и PR

Тел: +7(903)224-44-46

Контакт с нами

Адрес: М.О, Котельники, Ковровый микрорайон, 37

Телефон: +7(495)-066-11-96

                 +7(495)-481-20-01

email:  zakaz@opt-milena.ru

 

Мы на карте